Mit Hallos lernst du jeden Tag neue Mitglieder bei Knuddels kennen. Du hast täglich 5 Erstkontakte frei — und für jede Person, die dir zurückschreibt, bekommst du einen Hallo wieder gutgeschrieben.
Hier erfährst du, was genau ein Hallo verbraucht, wann du welche zurückbekommst und was du tun kannst, wenn dein Tageskontingent leer ist.
🤔 Was ist ein Hallo?
Ein Hallo ist deine "Eintrittskarte" für ein neues Gespräch. Immer wenn du jemanden zum ersten Mal anschreibst — also eine Person, mit der du noch nie Kontakt hattest — verbrauchst du einen Hallo.
Du startest jeden Tag mit 5 Hallos. Wie viele du gerade hast, siehst du im Chat über der Schreibzeile, sobald nur noch 3 oder weniger übrig sind (zum Beispiel "3/5 Hallos übrig"). Bei "1/5" wird der Zähler rot, damit du rechtzeitig merkst, dass dein letzter Hallo bevorsteht.
✅ Wann verbrauchst du einen Hallo — und wann nicht?
Aktion | Verbraucht das einen Hallo? |
Erste Nachricht an ein neues Mitglied | Ja |
Fotokommentar bei jemandem, mit dem du noch nie geschrieben hast | Ja |
Antwort auf eine eingehende Nachricht | Nein |
Weitere Nachricht in einem laufenden Gespräch | Nein |
Nachricht an ein Match aus Fotomeet | Nein |
Fotokommentar bei einem bestehenden Kontakt oder Match | Nein |
Nachricht an einen Admin | Nein |
💪🏻 Wann bekommst du Hallos zurück?
Es gibt zwei Wege, einen verbrauchten Hallo zurückzubekommen:
1. Antwort = Hallo zurück.
Sobald jemand auf deine Erstnachricht oder deinen Fotokommentar antwortet, wird dir der Hallo sofort wieder gutgeschrieben.
2. Automatisch nach 24 Stunden.
Jeder verbrauchte "Hallo" kommt 24 Stunden nach dem Versand der Nachricht automatisch zurück — auch wenn niemand geantwortet hat.
💡 Beispiel:
Du schickst um 12:00 Uhr eine erste Nachricht und um 18:00 Uhr vier weitere. Wenn niemand antwortet, bekommst du am nächsten Tag um 12:00 Uhr den ersten Hallo zurück und um 18:00 Uhr die anderen vier.
⚠️ Wenn alle Hallos aufgebraucht sind
Wenn dein Tageskontingent leer ist (0/5), kannst du keine neuen Mitglieder mehr anschreiben. Du siehst dann einen Hinweis im Chat, der dir erklärt, wann dein nächster Hallo zurückkommt.
Während du auf neue Hallos wartest, hast du trotzdem viele Möglichkeiten, mit anderen ins Gespräch zu kommen:
Was du tun kannst | Verbraucht das einen Hallo? |
Auf eingehende Nachrichten antworten | Nein |
In einem öffentlichen Chatraum schreiben | Nein |
Über Fotomeet matchen und Matches anschreiben | Nein |
Knuddels Plus holen für mehr Hallos | Erweitert dein Kontingent |
⭐ Mehr Hallos mit Knuddels Plus
Mit Knuddels Plus bekommst du **zusätzlich 20 Hallos pro Tag** — also insgesamt 25 statt 5. Die gleichen Regeln gelten: Antworten und laufende Gespräche kosten keinen Hallo, und jeder verbrauchte Hallo kommt nach 24 Stunden automatisch zurück.
Wenn du Knuddels Plus später kündigst, gilt wieder das normale Kontingent von 5 Hallos pro Tag.
🤔 Für wen gelten Hallos?
Hallos werden aktuell schrittweise für neue Mitglieder eingeführt. Wenn du in deinem Chat den Hallo-Zähler siehst, gilt das System für deinen Account. Wenn du keinen Zähler siehst, hast du keine Begrenzung beim Anschreiben.
🙋🏻 Diese Mitglieder kannst du immer ohne Hallo anschreiben:
Admins — du erreichst sie immer, ohne einen Hallo zu verbrauchen
Channelmoderatoren (CM), MyChannelmoderatoren (MCMs) — in ihrem eigenen Chatraum
Mentoren und Ehrenmitglieder — unterliegen selbst keiner Begrenzung beim Anschreiben
❓ Häufige Fragen
Was ist ein Hallo?
Ein Hallo ist dein Credit, um ein neues Mitglied bei Knuddels anzuschreiben. Du hast täglich 5 davon zur Verfügung.
Warum gibt es Hallos überhaupt?
Hallos schützen alle Mitglieder vor Spam und sorgen dafür, dass Erstnachrichten bewusster geschrieben werden. Weniger Massen-Nachrichten bedeutet mehr echte Gespräche und bessere Antwortchancen für alle.
Warum sehe ich gar keinen Zähler?
Der Zähler wird erst sichtbar, wenn du nur noch 3 oder weniger Hallos übrig hast. Wenn du 4 oder 5 hast, ist er ausgeblendet. Siehst du auch dann nichts, bist du nicht Teil des Hallo-Systems und kannst ohne Begrenzung schreiben.
Kostet ein Hallo Geld?
Nein. Hallos sind kostenlos. Du bekommst jeden verbrauchten Hallo nach spätestens 24 Stunden automatisch zurück.
Zählt eine Antwort als Hallo?
Nein. Wenn jemand dir schreibt und du antwortest, verbrauchst du keinen Hallo — egal wie oft du in diesem Gespräch schreibst.
Verbrauchen Fotokommentare einen Hallo?
Nur wenn du jemanden kommentierst, mit dem du noch nie Kontakt hattest. Bei laufenden Gesprächen oder Matches kostet ein Fotokommentar keinen Hallo.
Was passiert, wenn ich einen Hallo verbrauche und die Person antwortet?
Dann bekommst du den Hallo sofort wieder gutgeschrieben. Jede Antwort "refundiert" den Hallo, den du dafür ausgegeben hast.
Bekomme ich eine Erinnerung, wenn meine Hallos zurück sind?
Ja. Sobald ein Hallo wieder verfügbar ist, bekommst du eine Push-Benachrichtigung — vorausgesetzt, du hast Push-Nachrichten aktiviert.
Was passiert mit meinen Hallos, wenn ich Knuddels Plus kündige?
Du hast dann wieder das normale Kontingent von 5 Hallos pro Tag statt 25.
Sammeln sich Hallos an, wenn ich sie nicht nutze?
Nein. Du hast maximal 5 Hallos auf einmal (oder 25 mit Knuddels Plus). Wenn du heute nichts schreibst, hast du morgen weiter 5 — sie stapeln sich nicht.
Warum kann ich gerade niemanden anschreiben?
Wenn du den Hinweis "Tageslimit erreicht" siehst, sind alle deine Hallos aufgebraucht. Im Hinweis steht, wann dein nächster Hallo zurückkommt. Alternativ kannst du dir Knuddels Plus holen oder über den öffentlichen Chatraum bzw. Fotomeet weiter Leute kennenlernen.
💬 Noch Fragen?
Wenn du alles geprüft hast und deine Nachrichten trotzdem nicht ankommen, melde dich beim Support über die Chat-Bubble im Helpcenter. Beschreibe dabei möglichst genau, was passiert (an wen du geschrieben hast, wann, und ob du eine Fehlermeldung bekommst).