Zum Hauptinhalt springen
Alle KollektionenRund um den Account
Schutz vor Onlinesucht und problematischem Ausgabeverhalten – Informationen und Hilfe für unsere Community
Schutz vor Onlinesucht und problematischem Ausgabeverhalten – Informationen und Hilfe für unsere Community

Onlinesucht, Computerspielsucht, Selbstschutz, Sucht, Support, Hilfe, Beratung, Unterstützung

Knuddelsteam avatar
Verfasst von Knuddelsteam
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Wir bei Knuddels möchten, dass unsere Community eine sichere und ausgewogene Online-Erfahrung genießt. Daher informieren wir über Anzeichen von Onlinesucht und den verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Angeboten. Hier erfährst du, wie du selbst erkennen kannst, ob du betroffen bist und welche Unterstützungsmöglichkeiten dir zur Verfügung stehen.

📊 Was ist Onlinesucht und wie erkennst du problematisches Verhalten?

Onlinesucht und exzessive Computernutzung können auftreten, wenn digitale Aktivitäten zunehmend Zeit beanspruchen und dadurch wichtige Lebensbereiche wie Familie, Arbeit, Schule oder soziale Kontakte beeinträchtigt werden. Anzeichen einer problematischen Nutzung können sein:

  • Ständige Gedanken an das nächste Einloggen oder Spielen

  • Zeitverluste: Schwierigkeiten, die Onlinezeit zu begrenzen, und ein ständiges „noch ein bisschen länger“ bleiben

  • Vernachlässigung anderer Hobbys, Verpflichtungen oder sozialer Kontakte

  • Unruhe oder Reizbarkeit, wenn keine Möglichkeit besteht, online zu sein

  • Höhere finanzielle Belastungen, beispielsweise durch Käufe in Apps oder Plattformen, die das eigene Budget überschreiten

Wenn dir eines dieser Anzeichen bekannt vorkommt, erinnere dich daran: Hilfe ist möglich und steht dir zur Verfügung.

⏲️ Onlinesucht - Wenn die Zeit viel zu schnell verfliegt!

In der digitalen Welt ist es leicht, die Zeit zu vergessen und immer länger online zu bleiben. Chats, Spiele und soziale Interaktionen bieten viel Spaß, aber manchmal verliert man den Überblickt und die Zeit vergeht schneller als geplant. Damit dein Onlineerlebnis bei Knuddels und anderswo positiv bleibt, haben wir einige praktische Tipps für dich zusammengestellt. Sie helfen dir, deine Onlinezeit bewusst zu gestalten und mögliche Anzeichen von Onlinesucht zu erkennen und zu vermeiden.

💡Gut zu wissen

  • Setze dir Zeitlimits: Begrenze deine tägliche Onlinezeit. Viele Geräte und Apps bieten Zeitmanagement-Tools, die dich informieren, wenn dein Zeitlimit erreicht ist. Plane Pausen ein und gönn dir Offline-Zeiten für andere Aktivitäten.

  • Plane bewusste Offline-Aktivitäten: Finde Hobbys und Aktivitäten, die dich aus dem Online-Rhythmus bringen. Dazu gehören Sport, Freunde treffen, Lesen oder kreative Projekte. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Online- und Offline-Zeit ist wichtig.

  • Reflektiere deinen Online-Bedarf: Überlege, warum du online bist – zur Entspannung, aus Langeweile oder aus sozialem Bedürfnis? Wenn der Hauptgrund eher Stress oder Druck ist, kann das ein Zeichen dafür sein, dass eine Offline-Pause hilfreich wäre.

  • Finde neue Interessen: Digitale Aktivitäten können viele Stunden füllen, aber neue Hobbys oder Interessen zu entdecken, schafft einen gesunden Ausgleich. Nutze die Zeit, um Dinge auszuprobieren, die du vielleicht noch nicht kennst.

  • Hol dir Unterstützung im Freundeskreis: Sprich mit Freunden oder der Familie über dein Onlineverhalten und erzähle ihnen von deinen Zielen. Sie können dir helfen, auf deine Pausen zu achten und dich bei deinem Vorhaben unterstützen.

💰Vor allem digital verliert man schnell den Überblick bei Finanzen

Digitale Plattformen bieten viele interaktive Möglichkeiten, doch häufige oder unüberlegte Käufe können zu finanziellen Belastungen führen. Falls du merkst, dass du häufig mehr Geld ausgibst, als du dir leisten kannst, könnten diese Schritte hilfreich sein:

💡Gut zu wissen

  • Setze dir ein Budget: Plane monatlich, wie viel du ausgeben möchtest, und halte dich daran.

  • Vermeide Spontankäufe: Nimm dir einen Moment, bevor du eine Kaufentscheidung triffst.

  • Sprich mit Freunden oder Familie: Sie können dir helfen, deine Ausgaben im Blick zu behalten und gemeinsam Wege zu finden, verantwortungsvoll zu handeln.

🔒 Unterstützungsangebote und Schutzfunktionen bei Knuddels

Wir möchten dir helfen, eine gesunde Balance zu finden, und bieten dir verschiedene Unterstützungsfunktionen an:

  • Einschränkung bestimmter Funktionen: Auf Wunsch können wir spezifische Funktionen wie den Kauf von virtuellen Artikeln beschränken.

  • Temporäre Pausen durch Account-Sperrungen: Falls du Abstand zur Plattform benötigst, können wir deinen Account vorübergehend sperren, um dir die Möglichkeit einer Pause zu bieten.

Kontaktiere unseren Support unter community@knuddels.de, und gemeinsam finden wir eine Lösung, die dich unterstützt.

🛠️ Externe Hilfe und Beratungsstellen

Falls du auch außerhalb von Knuddels Unterstützung wünschst, gibt es verschiedene Anlaufstellen:

  • BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Bietet umfangreiche Informationen und Beratungsangebote zur Prävention von Medien- und Onlinesucht

  • Suchtberatungsstellen vor Ort: Viele Städte und Gemeinden bieten Suchthilfezentren an.

📞 Kontakt zum Support

Für Fragen oder Unterstützung erreichst du uns jederzeit. Unser Community-Support hilft dir gerne weiter, sei es per E-Mail unter community@knuddels.de oder über die Chat-Bubble im Knuddels-Helpcenter.

Unser Ziel ist es, dass du dich auf Knuddels wohlfühlst und eine positive, sichere Erfahrung machst.

Hat dies deine Frage beantwortet?