Eine hinterlegte und verifizierte E-Mail-Adresse ist dein Sicherheitsnetz bei Knuddels. Sie ermöglicht dir, dein Passwort zurückzusetzen, deinen Account zu schützen und deine Echtheitsstufe zu verbessern. Hier findest du alles, was du dazu wissen musst.
📧 E-Mail eintragen & verifizieren
So geht's:
Gib /emailverification oder /echtheit in einem Channel ein — oder öffne dein Profil und tippe auf das Echtheitssymbol
Trage deine E-Mail-Adresse ein und bestätige
Du erhältst eine E-Mail mit einem 4-stelligen PIN-Code
Gib den Code innerhalb von 10 Minuten ein
Fertig — deine E-Mail ist verifiziert ✅
Keinen Code erhalten?
Schau in deinen Spam-Ordner
Warte ein bis zwei Minuten — manchmal gibt es kurze Verzögerungen
Klicke auf "E-Mail erneut senden" (nach 10 Sekunden aktiv)
Überprüfe, ob du die Adresse korrekt eingegeben hast
⚠️ Achtung: Der Code ist nur 10 Minuten gültig. Danach musst du einen neuen anfordern. Du hast 3 Versuche, den Code einzugeben — danach wird automatisch ein neuer Code angefordert.
❓ Code nicht erhalten oder abgelaufen?
Problem | Lösung |
Keine E-Mail angekommen | Spam-Ordner prüfen, dann "Erneut senden" klicken |
Code abgelaufen | Neuen Code anfordern — er läuft nach 10 Minuten ab |
3× falschen Code eingegeben | Neuen Code anfordern über "E-Mail erneut senden" |
E-Mail-Anbieter gesperrt | Anderen E-Mail-Anbieter verwenden (z. B. Gmail, GMX, Web.de) |
Falsche Adresse eingetragen | Zurückgehen und Adresse korrigieren |
💡 Tipp: Nutze keine Wegwerf-E-Mail-Dienste (z. B. Mailinator, Trashmail). Diese werden automatisch geblockt.
🚫 E-Mail-Adresse systemweit gesperrt
Wenn eine E-Mail-Adresse für Knuddels gesperrt ist, dann wurde der sog. unsubscribe-Link in einer E-Mail-Nachricht von Knuddels angeklickt. Dieser Link dient dazu, die missbräuchliche Verwendung einer E-Mail-Adresse zu unterbinden. Wurde der Sperrungs-Link versehentlich angeklickt, kann hier die Entsperrung der E-Mail-Adresse veranlasst werden.
🎯 Wofür brauche ich überhaupt eine E-Mail?
Deine E-Mail-Adresse bei Knuddels ist kein Pflichtfeld — aber sie bringt dir echte Vorteile:
Vorteil | Details |
🔑 Passwort zurücksetzen | Ohne hinterlegte E-Mail kein Passwort-Reset möglich |
🔵 Blauer Haken | Verifizierte E-Mail verbessert deine Echtheitsstufe |
📬 Wichtige Infos | Du erhältst relevante Account-Benachrichtigungen |
🔒 Datenschutz: Deine E-Mail-Adresse wird nicht an andere Mitglieder weitergegeben und nicht für Werbung genutzt — außer du stimmst dem Newsletter explizit zu.