Verifizierung des Alters ohne dt. Personalausweis

Mitglieder, die nicht über einen deutschen Personalausweis verfügen oder Probleme bei der Verifizierung haben, können ihr Alter über die Hilfe-Chat-Bubble verifizieren.

Verfahrensweg

Für die Verifizierung benötigen wir ein Bild der Vorderseite eines Ausweisdokuments. Ausweisnummer und Unterschrift sollten auf diesem geschwärzt/überdeckt werden. Name, Geburtsdatum und Ausweisbild müssen dagegen gut erkennbar sein.

Mit dem Übersenden des Ausweises gibst du uns die Einwilligung, dass wir deine personenbezogenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verwenden dürfen.

Wir leiten deine Daten nicht an Dritte weiter und werden das Bild nach Bearbeitung unverzüglich wieder löschen.

Für eine sichere, verschlüsselte Übersendung deines Ausweises nutzt du unsere Chat-Bubble im Knuddels Helpcenter. Diese findest du rechts unten, unter https://hilfe.knuddels.de/de/

Bitte gib dort zusätzlich noch einmal deinen Account und dein Anliegen an.

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