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Ansprechpartner nicht erreichbar — Hier findest du Alternativen

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Verfasst von Knuddelsteam

Du hast versucht, jemanden zu erreichen, und bekommst keine Antwort?

Hier findest du für jede Rolle die passende Vertretung.

Je nachdem, wen du erreichen wolltest, gibt es unterschiedliche Wege weiter.

⚠️ Du hast eine Beschwerde?

Wenn es dir nicht nur darum geht, jemanden zu erreichen, sondern du dich über das Verhalten von jemandem beschweren willst, nutze den Beschwerdeweg. Dort steht, wie eine Beschwerde bearbeitet wird und an wen sie geht.

🔄 Wer ist deine Alternative?

Rolle

Erste Anlaufstelle

Wenn die auch nicht erreichbar ist

CM (Channelmoderator)

Andere CM im Channel, aufrufbar mit /info Channel

In dringenden Fällen die CLT des Channels, ebenfalls über /info Channel

CLT (Channelleitung)

Andere CLT des Channels, aufrufbar mit /info Channel

Wenn keine weitere CLT im Channel vorhanden ist, das CLT-Management über /team CLT

Admin

Andere Admins über /team admin oder /team admin:all

Wenn andere Admins nicht helfen können, die Vertrauensadmins über /team va oder /team va:all

Vertrauensadmin (VA)

Andere VAs über /team va oder /team va:all

Die VA-Teamleitung

Team-Mitglied

Andere Teamler desselben Teams über /team TEAM oder /team TEAM:all

Die Teamleitung

MCM

Andere MCM im Channel über /info Channel

Der Channelbesitzer

Teamleitung

Kolleg:innen aus der Teamleitung

Die CoMa-TL

💡 Tipp: Ersetze TEAM in den Befehlen durch die Bezeichnung des jeweiligen Teams.

Admin => /team Admin

AET => /team AET

Admin-FAQ => /team FAQ

Admin-Macro => /team Marco

Bugs => /team Bugs

Channelleitung => /team CLT

Chattertreffen => /team CT

Community Events => /team Events

Community Management => /team coma

Forum => /team Forum

Jugendschutz => /team Juschu

Knuddels-Wiki => /team Wiki

Mychannel => /team Mychannel

Profil => /team Profil

Smileys => /team Smileys

Vertrauensadmin =/team VA

Hat dies deine Frage beantwortet?