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Wie kann ich jemanden bei Knuddels melden?
Wie kann ich jemanden bei Knuddels melden?

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Verfasst von Knuddelsteam
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Wenn sich ein anderes Mitglied dir gegenüber unangemessen verhält oder du feststellst, dass sich jemand nicht an unsere Regeln hält, kannst du dieses Mitglied melden. Wir empfehlen zuerst, die Person auf ihr Fehlverhalten anzusprechen und zu versuchen, das Problem selbst zu lösen. Manchmal hilft es auch, wenn man die Person ignoriert oder blockiert.

Sollte das nicht helfen und du möchtest ein Mitglied melden, kannst du wie folgt vorgehen: Rufe unser Meldesystem auf (das Symbol mit dem Ausrufezeichen), wähle den Nicknamen aus und gebe alle wichtigen Informationen an. Hier kannst du auch erklären, warum du denkst, dass das Verhalten gegen unsere Regeln oder AGB verstößt.

Diese Meldungen werden von unseren ehrenamtlichen Mitgliedern sorgfältig geprüft und bearbeitet.

Achtung: Wenn du ein Privatgespräch im Messenger melden möchtest, dürfen seit der letzten Nachricht im Gespräch nicht mehr als 48 Stunden vergangen sein. Danach ist eine Meldung der Gesprächsinhalte nicht mehr möglich.

Manchmal kann es vorkommen, dass eine Meldung zunächst wegen zu wenigen Beweisen oder Informationen als "unberechtigt" gewertet wird. Die Information bleibt allerdings gespeichert und kann der Administration bei künftigen Verstößen eine Entscheidungshilfe oder das fehlende Indiz sein.

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