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Datenschutzerklärung: frühere Fassungen

Verfasst von Knuddelsteam

Hier dokumentieren wir, wie einzelne Abschnitte unserer Datenschutzerklärung vor einer Änderung formuliert waren. So kannst du alte und neue Fassung im Wortlaut vergleichen.

Die aktuell gültige Fassung findest du immer unter knuddels.de/datenschutz.

Was sich zuletzt geändert hat und warum, erklären wir im Artikel Datenschutz-Update August 2026 und Datenschutz-Update Oktober 2026.

Fassung bis Oktober 2026

Am 15.10.2026 haben wir die Abschnitte B), L) und R) geändert. Bis dahin lauteten sie wie folgt.

B) Verantwortliche Stelle

Knuddels GmbH & Co. KG

Persönlich haftende Gesellschafterin: Knuddels-Beteiligungs-GmbH

Geschäftsführung: Mathias Retzlaff, Sebastian Mayer, Johannes Kling

Kaiserstr. 94a

76133 Karlsruhe

Fax: +49 (0) 711 9139 8825

L) Sprachnachrichten und Transkription

Im Rahmen unserer Messenger-Funktion hast du die Möglichkeit, Sprachnachrichten an andere Nutzer zu versenden. Um die Sicherheit unserer Community zu gewährleisten und unsere bestehenden Textfilter auch auf Audio-Inhalte anwenden zu können, werden Sprachnachrichten automatisch in Text umgewandelt (transkribiert).

Anbieter: Für die Transkription setzen wir den Dienst des Anbieters Soniox Inc., 2100 Geng Road, Suite 210, Palo Alto, CA 94303, USA, ein.

Welche Daten werden verarbeitet? Beim Versand einer Sprachnachricht wird die Audiodatei zur Umwandlung in Text (Speech-to-Text) an Soniox übermittelt. Soniox speichert die übermittelten Audiodaten nicht dauerhaft und nutzt sie nicht zu eigenen Zwecken (z. B. zum Training von Modellen).

Serverstandort und Datensicherheit: Die Verarbeitung der Audiodaten durch Soniox erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Es findet kein routinemäßiger Transfer von Audiodaten in die USA statt. Soniox verfügt über eine SOC 2 Type 2-Zertifizierung (auditierte Sicherheitsprozesse) sowie eine HIPAA-Compliance. Die gesamte Kommunikation zwischen unseren Servern und Soniox ist mittels TLS 1.2+ verschlüsselt.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), soweit die Transkription zur Bereitstellung der Sprachnachrichten-Funktion erforderlich ist, sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), soweit die Transkription dem Schutz unserer Community vor Belästigung und rechtswidrigen Inhalten dient. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Aufrechterhaltung einer sicheren und regelkonformen Kommunikationsumgebung.

Speicherdauer: Audiodateien von Sprachnachrichten werden nach 365 Tagen automatisch gelöscht. Die aus der Transkription erzeugten Textversionen werden wie reguläre Textnachrichten im Chatverlauf behandelt und entsprechend der allgemeinen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Soniox findest du unter: https://soniox.com/policies/privacy-policy

R) [Abschnittstitel wie in der Datenschutzerklärung]

Anmerkung: Die Liste endete bisher mit Punkt 22 (Sentry). Punkt 23 (Prelude) ist neu hinzugekommen, die übrigen Punkte sind unverändert.

Fassung bis August 2026

Am 06.08.2026 haben wir die Abschnitte K), M) und D 1) geändert. Bis dahin lauteten sie wie folgt.

D 1) Welche Arten von Daten erheben wir?

  • Bestandsdaten wie Namen und Wohnort (bei entsprechender Eingabe)

  • Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mailadressen (bei entsprechender Eingabe)

  • Inhaltsdaten wie Texteingaben im Chat, Forum etc. (bei entsprechender Eingabe)

  • Nutzungsdaten wie Zugriffszeiten (bei Nutzung unseres Angebotes)

  • Meta-/Kommunikationsdaten (bei Nutzung unseres Angebotes)

  • Von dir hochgeladene Fotos

  • Deine Personalausweisnummer (wenn du uns diese mitteilst, z. B. zur Altersverifizierung)

  • Deine Mobilfunknummer (z. B. für die Nutzung des Handy-TAN-Verfahren, für mobiles Bezahlen, zum Abgleich bei Mehrfachnutzung oder für die Verifizierung während der Registrierung)

  • Audiodaten (Sprachnachrichten im Messenger, bei entsprechender Nutzung)

Neu hinzugekommen ist ein weiterer Stichpunkt zu biometrischen Daten, Videoaufnahmen und Selfies aus Verifizierungen sowie Daten aus amtlichen Ausweisdokumenten.

K) Nutzung von KI-Diensten zur Moderation und Bildanalyse

Knuddels setzt verschiedene KI-Dienste ein, um unsere Community sicher und angenehm zu halten. Diese Werkzeuge werden nicht nur zur Analyse von Bildinhalten eingesetzt, sondern können auch zur automatisierten Überprüfung von Texteingaben (z.B. in Chats oder Foren) genutzt werden, um Verstöße gegen unsere Regeln oder geltendes Recht zu erkennen. Die Tools dienen der Erkennung von kritischen Bildinhalten und ermöglichen es, Verstöße gegen unsere Fotoregeln zu erkennen und auszusortieren, bevor sie unserer Community gezeigt werden. Das bedeutet, dass Fotos, die du bei Knuddels hochlädst, über diese Tools danach überprüft werden, ob das von dir hochgeladene Foto möglicherweise gegen unsere Fotoregeln verstößt. Die auf Basis dieser Tools entwickelte Überprüfung von Bildern ist für das Hochladen von Bildern in unserem Dienst notwendig. Wenn du nicht möchtest, dass eines oder mehrere dieser Tools genutzt werden, kannst du die Dienste von Knuddels nicht mehr vollständig nutzen.

Zu den Tools gehören:

  1. Google Cloud Vision: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://cloud.google.com/vision/. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du unter https://www.google.com/policies/privacy/.

  2. Google AI Gemini: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://cloud.google.com/vertex-ai/generative-ai/docs/overview. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du unter https://www.google.com/policies/privacy/.

  3. OpenAI Moderation: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://platform.openai.com/docs/guides/moderation. Nähere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI findest du unter https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

  4. OpenAI ChatGPT: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://openai.com/chatgpt/overview/. Nähere Informationen zum Datenschutz bei OpenAI findest du unter https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.

  5. Amazon Rekognition: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://aws.amazon.com/de/rekognition/. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Amazon findest du unter https://aws.amazon.com/privacy/.

  6. Anthropic: Weitere Informationen zu diesem Dienst findest du unter https://www.anthropic.com/. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Anthropic findest du unter https://www.anthropic.com/legal/privacy.

M) Altersverifikation

Wenn du möchtest, kannst du das von dir in deinem Profil angegebene Alter mittels des Befehls „/verify" verifizieren. Dies ist eine freiwillige Option und nicht zwingend. Wenn du dich dazu entscheidest, musst du deine Personalausweisnummer in ein Eingabefeld eingeben, welches bei der Nutzung der obigen Funktion angezeigt wird. Die von dir eingegebene Nummer wird automatisiert daraufhin überprüft, ob es sich nachvollziehbar um eine echte Personalausweisnummer handelt. Zudem wird automatisiert ermittelt, welches Alter sich aus der angegebenen Nummer ergibt. Nach Abschluss dieses Vorgangs wird die von dir eingegebene Nummer nicht in Verbindung zu deinem Nicknamen gespeichert. Wir können also nicht nachvollziehen, welche Nummer für welchen Knuddels-Account eingegeben wurde. Eine Weitergabe deiner Personalausweisnummer an Dritte erfolgt zudem nicht. Die Nummer wird nur zur Bestätigung deines Alters abgefragt.

Der Abschnitt heißt jetzt „Identitäts-, Echtheits- und Altersverifikation". Der Alterscheck mit der Ausweisnummer ist darin weiterhin beschrieben.


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